Inzage, klacht, bezwaar en beroep

Inzage examenwerk

Het is mogelijk om tot vier weken nadat u de uitslag van uw theorie-examen hebt ontvangen, uw examenwerk op afspraak in te zien. Daarvoor is een vast moment in de week beschikbaar: woensdag van 14.00 tot 16.00 uur. Uw verzoek tot inzage, door middel van een e-mail aan ipma@cito.nl, moet uiterlijk de maandag voorafgaand aan de woensdag van de inzage ontvangen zijn.

U krijgt inzage in de opgaven, de door u gegeven antwoorden, de correcte antwoorden en de scores voor de verschillende antwoorden. Zo kunt u zien welke vragen of onderdelen u goed of juist slecht hebt gemaakt. U mag tijdens de inzage geen (onderdelen van) vragen en antwoorden overschrijven, kopiëren, scannen of fotograferen. Aantekeningen die worden gemaakt worden gecontroleerd door een inhoudsdeskundige. Als op de dag van de inzage geen deskundige aanwezig is, laat de kandidaat zijn/haar aantekeningen achter en ontvangt deze de volgende werkdag een scan van het gecontroleerde document. Alle uitgereikte documenten blijven op het Cito.

Bezwaarschrift

Als u het niet eens bent met de beoordeling van uw werk, dan moet u binnen zes weken na ontvangst van de schriftelijke uitslag een gemotiveerd bezwaarschrift aan de Examencommissie IPMA-certificering sturen. Het bezwaarschrift moet inhoudelijk gemotiveerd zijn. De aantekeningen voor het bezwaarschrift mogen alleen worden gemaakt op het format ‘bezwaarschrift n.a.v. inzage’. Dit format is te verkrijgen bij de toezichthouder van de inzage. Een inhoudsdeskundige controleert de gemaakte aantekeningen. Als blijkt dat de aantekeningen geen (onderdelen van) vragen en antwoorden bevatten, dan mag de kandidaat de aantekeningen meenemen om het bezwaarschrift te kunnen uitwerken. Als op de dag van de inzage geen deskundige aanwezig is, laat de kandidaat zijn/haar aantekeningen achter en ontvangt deze de volgende werkdag een scan van het gecontroleerde document. Alle uitgereikte documenten blijven op het Cito.

Aan het indienen van een bezwaarschrift zijn kosten verbonden. Meer informatie hierover vindt u in hoofdstuk 6 van het Examenreglement (www.ipma.nl).

Cito dient uw bezwaarschrift in bij de eerstvolgende vergadering van de Examencommissie, mits u aan de eisen hebt voldaan van inhoudelijke motivering en betaling (zie ook Tarieven).

Klacht, bezwaar en beroep

Als u een klacht wilt indienen, bezwaar wilt aantekenen of een beroepszaak wilt starten, verwijzen wij u graag naar hoofdstuk 6 in het examenreglement.