Contact

Klantenservice

Postadres
Cito Klantenservice
Postbus 1034
6801 MG Arnhem

Let op!
Het massaal opvragen van de rapportages Rekentoets VO zorgt voor een te hoge belasting op onze servers. Lukt het u niet om de rapportages op te vragen, probeer het dan na een uur nog eens en niet meteen weer na de vorige poging. Zo spreidt u de capaciteitsvraag. Verder moet u er rekening mee houden dat het door de drukte ongeveer een kwartier kan duren voordat u de rapportages binnen hebt.
Zodra u een rapportkeuze en het juiste filter heeft ingesteld, vragen wij u om maar één keer op de knop “Genereer rapportage” te klikken en geduldig te wachten totdat in uw browser “sla bestand op” verschijnt. Nadat u het rapport heeft opgeslagen, kunt u indien gewenst uw selectie aanpassen en weer op de knop “Genereer rapportage” klikken, enzovoort.

Cito doet er alles aan om de schoolrapportages zo snel mogelijk aan u beschikbaar te stellen.


Telefoon: (026) 352 11 11
E-mail: klantenservice@cito.nl
Twitter: @Cito
Bereikbaar: maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur 

Bezoekadres

Amsterdamseweg 13
6814 CM Arnhem

Vertel het ons

Is er iets voorgevallen waar u minder tevreden over bent of heeft u een vraag, opmerking of een suggestie om onze dienstverlening te verbeteren? Vertel het ons via het reactieformulier! Wij stellen uw mening op prijs. Heeft u een klacht? Wij lossen deze graag samen met u op. Vul daarvoor het klachtenformulier in. Beide formulieren vindt u rechts op de pagina.

Bedrijfsgegevens

Rechtspersonen KvK-nummers btw-nummers
Stichting Cito Instituut voor Toetsontwikkeling te Arnhem 09103470 8082.99.566.B.01
Cito B.V. te Arnhem 09151851 8145.31.842.B.01
Cito Certification B.V. te Arnhem 32042943 0057.16.056.B.01
Cito International B.V. te Arnhem 09126173 8105.47.545.B.01
Cito Evaluation Services BV te Arnhem 09126169 8105.47.405.B.01