Sluiten
cito_gv_18_vo_1135_a3a7641

Over Cito

Bestel- en leveringsvoorwaarden

Bestel- en leveringsvoorwaarden

Bekijk de beknopte bestel- en leveringsvoorwaarden van Cito, gevestigd te Arnhem, Amsterdamseweg 13:
  • De klantenservice van Cito is telefonisch bereikbaar van 8.30 uur -17.00 uur via telefoonnummer (026) 352 11 11 of via e-mail: klantenservice@cito.nl.
  • Prijzen zijn exclusief btw.
  • Producten zijn leverbaar zolang de voorraad strekt; prijswijzigingen en zet- en drukfouten voorbehouden.
  • Bestellingen worden binnen  uiterlijk 10 werkdagen uitgeleverd.
  • Bij een niet correcte uitvoering van uw bestelling verzoeken wij u binnen 8 dagen telefonisch of per e-mail te reageren.
  • Bestellingen die online geplaatst zijn, worden binnen Nederland gratis geleverd.
  • Bij bestellingen die niet online geplaatst zijn (maar bijvoorbeeld via de klantenservice of een bestelformulier) brengen wij de volgende verzend- en administratiekosten in rekening: € 2,50 voor bestellingen tot en met € 15,- € 7,50 voor bestellingen tot en met € 50,- € 10,- voor bestellingen tot en met € 125,- € 15,- voor bestellingen tot en met € 225,- Bij bestellingen boven de € 225,- brengen wij géén kosten in rekening.
  • Voor internationale verzendingen brengen wij de werkelijke kosten in rekening.
  • Op onze leveringen zijn Algemene Voorwaarden van toepassing, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland onder nummer 09151851 (Cito B.V. Arnhem).

Specifiek voor primair onderwijs en voortgezet onderwijs

  • Cito levert producten in beginsel alleen aan rijkserkende onderwijsinstellingen.
  • Voor levering van het Computerprogramma LOVS voor primair onderwijs gelden speciale leveringsvoorwaarden (op aanvraag verkrijgbaar). 
  • Bij bestellingen voor deelname aan een proeftoets gelden bovenstaande levertijden en verzendkosten niet.  
  • Het abonnement op het Cito Volgsysteem VO loopt vanaf het moment van afsluiten tot en met 31 juli van het betreffende schooljaar en wordt zonder wederopzegging automatisch voor een jaar verlengd.
www.cito.nl maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren en het gebruiksgemak te vergroten. Via de knop ‘instellen’ geef je aan welke cookies je wilt accepteren. Meer informatie over Cookies en privacy