Sluiten
Voortgezet onderwijs

Over Cito

Beknopte bestel- en leveringsvoorwaarden

Beknopte bestel- en leveringsvoorwaarden

Hier hebben we voor je alle informatie bij elkaar gezet die je nodig hebt bij het bestellen van onze producten.

Bekijk de voorwaarden

  • De klantenservice van Cito is telefonisch bereikbaar van 8.30 uur – 17.00 uur via telefoonnummer (026) 352 11 11 of via e-mail: klantenservice@cito.nl.
  • Prijzen zijn exclusief btw.
  • Cito behoudt zich het recht voor jaarlijks in augustus de prijzen te verhogen.
  • Producten zijn leverbaar zolang de voorraad strekt; prijswijzigingen en zet- en drukfouten voorbehouden.
  • Bestellingen worden binnen uiterlijk 5 werkdagen uitgeleverd.
  • Heb je artikelen besteld, maar niet ontvangen? Of wil je bestelde producten/ artikelen terugsturen? Neem dan contact op met onze klantenservice via dit formulier. Zorg je ervoor dat je dit binnen een termijn van 10 werkdagen doet?
  • Bestellingen worden binnen Nederland gratis geleverd.
  • Voor internationale verzendingen brengen wij de werkelijke kosten in rekening. De werkelijke verzendkosten zijn te vinden op PostNL.
  • Op onze leveringen zijn Algemene Voorwaarden van toepassing, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland onder nummer 09151851 (Cito B.V. Arnhem).

Specifiek voor po en vo

  • Cito levert producten in beginsel alleen aan rijkserkende onderwijsinstellingen.
  • Voor levering van het Computerprogramma LOVS is een aanvullende licentieovereenkomst nodig (opgenomen in de installatiehandleiding of op aanvraag verkrijgbaar).
  • Bij bestellingen voor deelname aan een proeftoets gelden bovenstaande levertijden en verzendkosten niet.
Bestel- en leveringsvoorwaarden
www.cito.nl maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren en het gebruiksgemak te vergroten. Via de knop ‘instellen’ geef je aan welke cookies je wilt accepteren. Meer informatie over Cookies en privacy